Terms of sale
- Champ d’application et acceptation des Conditions Générales de Vente
Les produits STNK sont exclusivement destinés à être vendus à des consommateurs ou clients personnes morales non professionnelles.
STNK peut à tout moment mettre à jour ces CGV.
Le Client peut prendre connaissance à tout moment de la version des CGV en vigueur en cliquant sur le lien « conditions générales de vente », qui mène à cette même page.
A chaque achat de produits sur le site stnk.fr, le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieures à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc comme acceptation des conditions générales de vente.
- Prix
Les prix des produits sont indiqués en Euros, toutes taxes et frais compris, hors frais de port. Toute commande, quelle que soit son origine, sera payée en Euros. STNK se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les prix des produits proposés sur le Site.
Les Produits sont facturés sur la base des prix affichés sur le Site au moment de la passation de la commande. Le montant total de la confirmation de commande comprend le prix du produit, les frais de port et les taxes. Les commandes doivent être réglées immédiatement au moment de la passation de la commande. En cas d’indisponibilité de certains Produits commandés, ces derniers seront directement remboursés au client.
Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la France métropolitaine pourra être soumise à d'éventuelles taxes et droits de douane, qui seront facturés lors de l'arrivée du colis à destination. Ces droits et paiements ne relèvent pas de la responsabilité de STNK. Ils seront à la charge du client et le client assumera l'entière responsabilité de la déclaration et du paiement à l'autorité compétente et / ou à l'institution du pays concerné.
- Modalités de Paiement
Une fois la commande confirmée, la somme sera immédiatement facturée et déduite. Le paiement des commandes s’effectue par carte de crédit (Visa, CB, Mastercard, American Express) ou par Paypal. Une facture est envoyée par e-mail au client. Les données confidentielles (numéro de carte bancaire, date d'expiration, code CVX) sont directement cryptées et transmises au serveur Stripe sans passer par le support physique de STNK. Le paiement est donc sécurisé par les partenaires en charge de gérer les transactions financières.
STNK contrôle toutes les commandes passées sur le site stnk.fr et s’occupe directement de leur expédition.
- Modalités de Commande
Tous les produits vendus par STNK sont décrits avec une précision et une exactitude optimale. Nous vous invitons à relire la description de chaque article avant toute commande. Dans le cas où des erreurs seraient notables, notamment en raison des limitations techniques de rendu des couleurs sur les équipements informatiques du client, la responsabilité de STNK ne sera pas établie.
Toute commande passée sur stnk.fr vaut acceptation expresse des CGV et vaut acceptation des prix et des produits disponibles à la vente sur le Site.
La vente ne prendra fin qu'après confirmation de la commande. Pour toute commande passée, le client recevra un email de confirmation avec son numéro de commande. Cet e-mail confirme que STNK a pris en compte la commande. Un second e-mail sera envoyé au client avec la facture de son achat. Un troisième e-mail sera envoyé à la confirmation d’expédition de la commande avec un numéro de suivi du transporteur et un lien URL direct pour suivre la livraison.
Les informations et coordonnées fournies par l'acheteur au moment de sa commande constitueront les informations clefs de la commande. Si les coordonnées du client sont mal formulées ou si l’adresse est erronée, STNK ne sera pas responsable des éventuelles complications lors de la livraison.
STNK se réserve le droit d'annuler toute commande de clients qui ont des différends avec des paiements antérieurs, ainsi qu’en cas d’indisponibilité de certains produits.
- Disponibilité des produits
Tous les articles vendus par stnk.fr sont des pièces uniques et disponibles en un seul exemplaire. Après la passation de la commande, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister, notamment dans le cas de commandes simultanées d’un même produit par plusieurs clients. Dans ce cas, STNK s’engage à prévenir le client par e-mail dans les plus brefs délais, à lui proposer soit de commander un autre produit présenté sur le site en remplacement, soit d’annuler sa commande sans frais. Le remboursement intégral ou partiel sera effectué dans un délai maximum d’une semaine. S'il s'agit d'une livraison partielle, STNK contactera le client pour obtenir son accord et émettra une nouvelle facture avec les articles envoyés.
STNK se réserve le droit de changer à tout moment et sans préavis les produits proposés sur le Site.